RYO
所属
ジム事業部
入社年月
2023年4月
入社までの経歴
大卒(新卒採用)
▼入社の決め手は?
パーソナルトレーナーとしてのスキルだけではなく、ビジネススキルも学べるハイブリットなビジネストレーナーとして成長できると感じたことが入社の決め手となりました。アナログからデジタルに切り替わる世の中で、パーソナルトレーナーとしてのスキルだけで働くのは将来を考えた際に不安を感じていました。ですが、フィットベイトでは年齢に関係なく新規店舗や新規事業に携わることができることを知り、その経験は今後に活きてくると考えました。
それだけではなく店舗の認知拡大や売上の向上に向けて、マーケティングやイベント企画、商品開発など様々なことに挑戦させていただいています。これだけ見ると2年目の社員には業務が難しすぎるのではないか?と心配になる方もいらっしゃるかもしれませんが、心配はいりません。上長を含めた他のスタッフなど様々な方々にいつでも相談できる環境があり、皆さんの知恵や経験をお借りしながら物事に取り組むことができます。
ユーザーの、そして世の中のプラスワンとなるために、これからも日々成長していきたいと考えております。
▼現在担当している業務と、仕事のやりがいは?
新人スタッフ等のパーソナルトレーナーデビューに向けて、研修を担当しています。既にデビュー済みのスタッフにも対面及びオンラインでの研修を行い、1人1人のパーソナルトレーニングの質を高めていくことが、研修担当の役割です。例えばデビュー前の方に対しては栄養素~トレーニングメニューの組み方や正しいダイエット法がベースとなりますが、デビューしている方に対してはそれらをより深堀りした内容の研修を行い、クライアントのご要望に応じた体づくりを行えるように日々サポートしています。
仕事のやりがいについては大きく分けて2つあります。1つ目は、研修を通して学んだことをパーソナルトレーニングセッションで活用できた時です。研修を通してインプットしたことをアウトプットすることで、自身の知識の再確認になります。学んだことを実践し、お客様から満足のお声をいただくとやりがいを感じます。
2つ目は、実際にダイエットや筋肉をつけたいという目的を持ったお客様が身体の変化を実感し、喜んでいらっしゃる瞬間です。やはりこのような瞬間は、最高にやりがいを感じます。
身体を変えることは人生の転機ともなり得ます。その貴重な機会に携われることを誇りに思っています。
▼仕事に向き合う姿勢として、心掛けていることは?
常に心掛けていることは、日々学び、成長することです。働いているなかで課題はつきものです。例えば、与えられたタスクの消化スピード、うまくいったこと、うまくいかなかったこと、失敗をしてしまった際には次にどう活かすかなど現状分析し、次にどう活かすかまでの具体的な取り組みまで振り返りを行っています。昨日よりも今日、今日よりも明日と、少しずつでも日々成長できるように心がけています。
▼これからチャレンジしていきたいことは?
事業の柱となるような今までになかった新しい商品、サービスの開発にチャレンジしていきたいです。新たな商品、サービスを開発することにより、より一層、様々な方にフィットネスへ興味を持っていただきたいと考えています。
以前よりもフィットネスが世の中に浸透しており、どこでも手軽にフィットネス施設に通える環境が整ってきています。そんな中でユーザーの方々に選んでいただくには、常に新しいモノやサービスが必要となると考えています。パーソナルトレーニングの質を高めることは当然ですが、現代のユーザーの皆様から必要とされているものを高品質且つ圧倒的バリュープライスで、より多くの方々に届けていきたいです。
入社してからまだ2年目と短い期間ですが、これまでの人生で学んだことを最大限活かし、常に感謝・謙虚・全力・挑先の心をもって、日々成長できるように取り組んでいきます。
▼1日のスケジュール
13:00 勤務開始(館内清掃)
14:00 パーソナルトレーニング
15:00 休憩
16:00 デスクワーク
17:00~パーソナルトレーニング
21:00 勤務終了
RISA
所属
スタジオ事業部/ジム事業部
入社年月
2023年4月
入社までの経歴
専門卒(新卒採用)
▼入社の決め手は?
入社を決めた理由は2つあります。1つ目は様々なことにチャレンジできる環境が整っていることです。ビジネススキルを学べることも魅力的でしたが、暗闇バイクレッスン、パーソナルトレーニング、スタジオレッスンなど様々なサービスを、様々な場所(ブランド)で、全く違うユーザー層の方々に提供できることに魅力を感じました。
2つ目はベンチャー企業のためスピード感をもって仕事ができ、様々な角度から経験を積めると思ったからです。実際に、兼務をしているからこそ経験できる業務があったり、数値管理も任せていただけたりするので、日々計画達成に向けて試行錯誤しておりますが、それにより自身の飛躍的な成長も日々実感することができています。
▼現在担当している業務と、仕事のやりがいは?
主に担当している業務は3つあります。①暗闇バイクレッスン ②パーソナルトレーニング ③スタジオレッスンです。
仕事のやりがいは数え切れないほどありますが、特にお客様が笑顔で帰ってくださった時にやりがいを感じます。笑顔の理由は人それぞれ異なりますが、「レッスンが楽しかった」「リフレッシュできた」「見た目が変わった」など、お客様の大切な時間をいただいているからこそ、期待以上の結果を提供したいと思っています。お客様と大切な時間を共に過ごし、共に喜べる職業にとてもやりがいを感じています。
▼仕事に向き合う姿勢として、心掛けていることは?
仕事をする上で心がけていることは2つあります。1つ目は「お客様が通い続けたいと思ってくださる環境作り」です。オルタナとBLUE FITNESS24ではユーザー層が全く異なりますが、共通して言えることは「関わる全ての方が笑顔になってほしい。レッスンを受けている間は仕事もプライベートも全て忘れてほしい。そして、その時間だけは自分と向き合い、自分をいたわり、リフレッシュをしていただきたい。」と思って接しています。それを実現するために私は、『明るく・笑顔で・元気に!』をモットーにお客様と関わらせていただくことで、「疲れたからこそ元気をもらいに行きたい!」「リフレッシュしたいのでレッスンに行きたい!」と思っていただける環境作りを常に心がけています。
2つ目は「任せていただいた業務は100%全力で行うこと」です。全力で挑先していれば、上手くいっても、つまずいてしまっても、今後の成長に繋がると思っています。ありがたいことにフィットベイトには、全力の人には全力で応える(サポートをする)など、多方面から手を差し伸べて助けていただける環境があります。この環境は当たり前ではないので、今後もこの環境に感謝しながら前向きに全力でチャレンジをしていきたいと思っています。
▼入社して成長できたと感じられることは?
苦手なことから目をそらさずに正面から向き合えるようになりました。今までは「苦手だからしょうがない」と逃げてしまうことがありましたが、入社後すぐに2つの事業部を兼務させていただき、入社1年目の1月(入社9か月後)には新ブランドの立ち上げスタッフとして沢山の事に関わらせて頂きました。
その中では正直なところ、分からないことだらけの日々で逃げだしたくなることもありましたが、「どうしたら解決できるのか」「自分は何をしたいのか、何を伝えたいのか」を噛み砕いて考えられるようなきっかけを沢山の方にいただきました。
それらの経験を経て今では、「自分が苦手なことでも、どうしたらできるようになるか?」、「周りの人を巻き込んでもっと良い方向にするにはどうしたらよいか?」など、前向きに物事を考えられる力がつきました。
▼1日のスケジュール
12:45 勤務開始
13:30~グループレッスン(2本)
15:30 清掃
16:00 休憩
17:00 数値管理/デスクワーク
18:00~PT(3本)
21:45 勤務終了
REI
所属
スタジオ事業部
入社年月
2023年4月
入社までの経歴
短大卒→幼保連携型認定こども園→フィットベイト(中途採用)
▼入社の決め手は?
フィットベイトとの出会いは、会員としてOLUTANA pilatesに通い始めたことがきっかけです。フィットベイトに勤める前は、幼稚園教諭・保育士として保育の現場で働いていました。保育現場で働く上で、まずは自身の体力や健康管理が一番大事だと実感していました。そこで、楽しく運動することができ、姿勢改善等も期待できるピラティスを前職時代から始めました。
OLUTANA pilatesに通うようになり、多くの魅力を感じました。レッスンの豊富さやインストラクターの説明のわかりやすさ、30分という気軽さだけでなく、音楽に合わせてリズミカルに動くことが楽しいと感じ、楽しく通っているうちに体の変化も実感することができました。魅力たっぷりのレッスンに、毎回予約をする段階からワクワクして通うようになりました。
ピラティスをこんなに楽しいと思わせてくれたOLUTANA pilatesで、体を動かす楽しさや体の変化を感じる達成感や喜びを、自分も届けていく側になりたいと思うようになりました。フィットベイトでインストラクターとして多くの方に体を動かす機会を届けたい、健康・運動に携わる仕事をしたいと思い、新しい世界にチャレンジしました。
▼現在担当している業務と、仕事のやりがいは?
主にグループレッスンとパーソナルトレーニングを1日2~3本ずつ担当しています。グループレッスンやパーソナルセッションがない時間にはレッスンスケジュールの作成や、パーソナルトレーニングの売上管理等を行っています。また、イベントの企画や店内装飾の取りまとめも行っています。レッスンに出てくる動作をわかりやすく解説するスキルアップイベントを全店でできるように企画したり、店内装飾を季節感のあるものに変える企画提案も行っています。
様々なレッスンや業務の中で、やりがいを感じる瞬間は沢山あります。私は積極的にお客様とコミュニケーションを取ることを心掛けていますが、やり取りをする度にお客様からの言葉にやりがいを感じ、働く原動力をいただいています。「今日は仕事が忙しかったけど、ピラティスをやりたくて時間内に終わるように頑張ってきました!」という声や「きつかったけど分かりやすくて楽しかった。また来ます!」という声など 、“楽しい”“またやりたい”という気持ちになれる場所を私たちが作り出せていることに、とても嬉しい気持ちになります。
また、体験時には「運動習慣がなくて不安」とお話してくださるお客様が大半ですが、継続的に通っていただくと次第に、体の変化について笑顔でお話しをしていただけるようになります。体の変化とともに自信もつき、気持ちも明るくなっていくお客様の姿を見ると、私も嬉しくなります。
イベント前後でも、お客様から沢山のお声をいただきます。「どんな内容か楽しみです」とお話してくださったり、イベント後には「体の使い方が分かって面白かった」「楽しかったから毎月やってほしい!」と声を掛けてくださったりと、目の前で反応をいただけると自然にやりがいも感じやすいです。
▼仕事に向き合う姿勢として、心掛けていることは?
お客様が楽しく、気持ちよく体を動かすことができること。そして、“また時間を作って来たい”と思っていただけるような人的環境・物的環境を作り出せるように心掛けています。スタッフ自身が楽しいという気持ちでいることで、明るい雰囲気がお客様にも伝わると考えています。同じ所属店舗のスタッフとコミュニケーションを多く取ったり、合同研修等で他店舗スタッフと関わることを楽しんだりと、皆で協力しながら日々取り組んでいます。
また、お客様にピラティスの効果を感じていただけるよう、自分自身のスキルアップも常に心掛けています。体に関する知識の勉強をし、得た知識をどのように伝えると分かりやすいか考えたり、インストラクター同士で伝え方について話したり共有したりしています。自分自身で行う勉強のみならず、ピラティススタッフ全体で行われる研修(2か月に1回程度実施)や、事業部を超えて「24時間ジム・パーソナルトレーニングを行っているジムスタッフ」や、「暗闇バイクレッスンを行っているスタジオスタッフ」との合同研修もあり、自身のスキルアップにとって、とても恵まれた環境が整っています。
実際の現場で取り入れていくワークの練習に加え、体の知識を確認し合ったり、レッスンの雰囲気を高めるにはどうすべきか話し合ったりと、ブランドを超え、全スタッフがチームとなって考える時間が定期的にあることで、より良い店舗作りやレッスン提供等に繋がっていくと感じています。
▼これからチャレンジしていきたいことは?
OLUTANA pilatesに来てくださるお客様は幅広い年齢層であり、お身体の悩みも人それぞれだと感じています。運動経験や体力、ピラティスに通う目的やどうなっていきたいかという目標も様々です。現場で感じるお客様のニーズに応えられるように、知識や技術を日々高めていきたいです。
多くのピラティススタジオがある中で、OLUTANA pilatesに通って良かった、楽しいから続けられると思っていただけるような店舗づくりや企画の提案を積極的にしていきたいです。また、スタジオにいらっしゃる方だけではなく、まだピラティスを知らない方やピラティスをやったことがない方にも楽しいと思っていただけるように、地域や学校、幼稚園や保育園、企業とのイベントなどもやってみたいです。
▼1日のスケジュール
12:30 勤務開始
13:00 店舗マネージャーと打ち合わせ
14:00 グループレッスン
15:00 イベント企画ミーティング
16:00 休憩
17:00~パーソナルトレーニング
19:00 デスクワーク
20:00 グループレッスン
21:30 勤務終了
YUGA
所属
ジム事業部
役職
現場リーダー
入社年月
2023年5月
入社までの経歴
大卒→インテリア小売店→フィットベイト(中途採用)
▼入社の決め手は?
パーソナルトレーニングを行うだけでなく、ビジネスパーソンとしてキャリアアップしていくための育成カリキュラムがあることが一番の決め手でした。将来的に心身の健康をサポートする仕事がしたいと思い、そのためにまずはフィットネス業界のビジネスを学びたいと考えた中で転職先を探していたところ、「指導スキルだけに偏らない、ハイブリットなビジネストレーナー人材を目指す」ことを掲げるフィットベイトに惹かれ、入社しました。
▼現在担当している業務と、仕事のやりがいは?
現場リーダーとして2店舗の店舗管理業務や一部の店舗経営に関する業務に加え、パーソナルトレーニングのセッションを担当しています。現在の一番のやりがいは、「店舗におけるすべての業務に携われること」と「パーソナルトレーニングのお客様にトレーニング(カラダを動かすこと)の大切さ、楽しさを直接お伝えできること」です。
先述の内容については、店舗の経営業務や現場の管理業務に加え、現場業務も実際に行うため、すべての立場での業務に携わることができます。店舗経営の全てを直接経験することができ、様々な立ち位置(役割)を担当させていただいているため、それぞれの立場に立って物事を考えることで、課題をクリアできたときにやりがいを感じます。
後述の内容については、お客様へトレーニングのサポートを直接提供し、さらにはそれにご満足いただけた時に、特にやりがいを感じます。
▼仕事に向き合う姿勢として、心掛けていることは?
フィットベイトのミッションである「カラダを動かす喜びを、すべての人々に」を常に心掛けています。お客様、特にパーソナルトレーニングをご受講いただいている方とは1対1の時間が長いため、直接ミッションを果たすことのできる最高の場だと考えています。自分が直接提供するサービスがすべてお客様のカラダを動かす喜びに繋がるよう、一人一人の身体だけでなく、心にも合わせたトレーニングやサービスを提供できるよう常に意識しています。
▼これからチャレンジしていきたいことは?
店舗経営に関わる業務にもっとチャレンジしていきたいです。将来的な目的を達成するためにも、まずは小規模でも経営者としての経験値を蓄積することと、上長を含む経営層の方々と一緒に働く機会を得ること、この二点が必要だと考えています。そのために、現在も部分的に店舗経営に関わる業務を担当させていただいていますが、1店舗の経営を自分一人で管理できるようになり、小さい規模からでも経営者としての経験、知識を貯めていく。そしてそれに伴い役職が上がることで、マネージャーや社長などの経営層の方々と一緒に働く機会を増やしていきたいです。
▼1日のスケジュール
12:00 勤務開始
13:00 店舗ミーティング
14:00 パーソナルトレーニング
15:00 昼食
16:00 広告宣伝計画打合せ
17:00 事務作業
18:00~パーソナルトレーニング
21:00 勤務終了
RYUSEI
所属
ジム事業部
役職
現場リーダー
入社年月
2020年4月
入社までの経歴
大卒(新卒採用)
▼入社の決め手は?
入社の決め手は2つあります。まず1つ目は「経営理念」です。フィットベイトの経営理念である「カラダを動かす喜びを、すべての人々に」というミッションに心を打たれました。私自身、フィットネスを通して外見はもちろん内面もポジティブに変わることができたので、この経験を少しでも多くの方々に実感していただきたいと考えていました。フィットベイトの会社説明会に参加させていただいた際に、私もフィットベイトと共に「カラダを動かす喜びをすべての人々に」感じていただきたいと思い、エントリーすることを決めました。
2つ目は「働いているスタッフがみんなカッコよかったから」です。OLUTANA 市川店で施設見学をさせていただいた際、働いているスタッフの明るさ、キラキラした笑顔、接客している姿に感銘を受けて「自分もこの人たちのようになりたい!」と思ったことも、フィットベイトへの入社を決めた要因の1つです。
▼現在担当している業務と、仕事のやりがいは?
現在は主に3つの業務を担当しています。1つ目は店舗運営です。現場リーダーとして店舗の数値管理、広告宣伝、ジムエリアの環境整備、店舗スタッフの研修等を担当しています。
2つ目はパーソナルトレーナー業務です。1日に4~6本程度のセッションを実施しています。お客様に「トレーニングが楽しい」と思っていただけるような接客を心がけています。フィットベイトで働く上でのやりがいは、様々なことにチャレンジができることです。入社当初は「責任を感じる仕事」や「初めて取り組む仕事」に対してネガティブな印象を持っていましたが、今では業務範囲の広がりや業務レベルが向上する際に、カラダの内側から充実感が沸いてきます。一人で新しい仕事を始めるのではなく、上司やチームの仲間と力を合わせて進めることで結束力と達成感は何倍にも膨れ上がります。心から頼れる仲間が多いからこそ、働くやりがいを感じることができるのかもしれません。
3つ目は採用に関する会社説明会のプレゼンター業務です。通常の現場業務とは異なりますが、会社を代表して新卒、中途採用希望者を対象とした会社説明会を担当しています。基本的にはオンラインですが、学校に訪問して説明会を行うこともあります。採用に直接関わる重要な仕事ですので、責任感を持って対応しています。
▼入社して成長できたと感じられる点は?
壁(困難)を乗り越える力が付きました。以前までの私は、目の前に壁や課題があらわれると逃げたくなったり、現実逃避をしてしまう癖がありました。今ではその壁や課題をどうやって、誰と乗り越えるか等、様々な視点から考えて解決をしようと思えるようになりました。
さらに接客スキルも身に着きました。フィットネスとは関係のない大学の学部出身で詳しい知識等がない状態からのスタートでしたが、充実した研修制度のおかげで今ではたくさんのお客様のトレーニングセッションを担当することができております。お客様の課題や悩みは人それぞれですので、その方にあったサービス・提案ができるように日頃から引き出しを増やすための勉強をするとともに、それを実践してお客様が良い方向に変わっていただけることも、自身の成長を実感できる瞬間です。
▼仕事を通してお客様・社会に対して役立てたと感じることは?
24時間ジムやパーソナルトレーニングに通っていただいているお客様から「運動が楽しい!」「ジムに通ってカラダが変わった!」「これからも運動を続けたい!」と言っていただいた際に、「自分の仕事はお客様や社会に役立っている」と感じます。フィットベイトのターゲット層は「運動初心者」です。様々な要因で運動を始められなかった方に、運動をするきっかけを提供し、運動によって人や世の中が良くなっていくと信じているので、これからもお客様や社会のためにフィットネスが広がるような活動をしていきたいです。
▼1日のスケジュール
13:00 勤務開始
14:00 各種数値の確認、メール対応
15:00 休憩
16:00 広告宣伝計画の作成
17:00 新店舗に関するMTG
18:00~パーソナルトレーニング
21:00 勤務終了
RYOTA
所属
スタジオ事業部/ソフト管理部
役職
現場リーダー
入社年月
2023年2月
入社までの経歴
専門卒→総合スポーツクラブ→フィットベイト(中途採用)
▼現在担当している業務と、仕事のやりがいは?
現場リーダーとして、OLUTANA pilates市川店の営業業務に携わっています。所属する市川店にはピラティス未経験者のお客様が多く来店され、その方々のフォローとモチベーションアップは最も大切なミッションです。特に運動においては苦手意識を持つ方も多く、悩みも様々です。少しでも不安を取り除けるよう、スタッフの接客姿勢とトレーニング指導のスキルアップ、館内美化や顧客情報管理まで、現場で率先してスタッフとコミュニケ―ションを取りながら業務を進めることで、お客様が安心して通える店舗を日々目指しています。
さらにソフト管理部も兼務させていただいており、そこでは主に研修部門を担当しています。私は課題抽出から計画、資料作成、研修実施、フォローアップまで関わっています。研修にはOLUTANAで初めてグループレッスンをする方や、初めて身体のことを勉強する方~関連資格を有している方まで、様々な方がいます。だからこそ「伝えるだけ」の研修ではなく、「相手に伝わる(理解する)」研修をすることで、知識差や理解度の差からくる不安をなくし、誰もが意欲的に参加できる研修を心がけています。
研修に参加したスタッフがお客様の前で凛とした姿で対応しているのを見た時や、お客様がその対応に対して笑顔でお答えいただけていける場面は、何よりも喜びを感じる瞬間です。
▼仕事に向き合う姿勢として、心掛けていることは?
心掛けていることは2つあります。1つ目は前向きに行動することです。ベンチャー企業のフィットベイトはスピード感を大事にしています。新しいレッスンの習得や、イベントの企画・実施、業務効率向上の為の作業フロー改善など、日々チャレンジの連続です。時にはそのスピード感に追いつけずに悩むこともありますが、前向きに取り組もうとする姿勢を周りにも見せることで、少しでも同じ悩みをもつスタッフのモチベーションアップに繋がればと思っています。
2つ目は気持ちを言葉にすることです。以前、新たなチャレンジに不安を抱えたスタッフに「挑戦してくれてありがとう」とお礼を伝えたことがあります。私が直接関わる業務ではなかったのですが「そのことがきっかっけで頑張れました!」と報告をもらうことができました。私は素直な気持ちを伝えただけでしたが、その方のスイッチを押せたことがとても嬉しかったです。これからも物事の大小に関わらず、日々関わってくれることへの感謝を言葉にして伝えていきたいです。
▼入社して成長できたと感じられる点は?
最も成長を感じるのはアウトプット力です。私は入社して1年間は複数店舗で業務をしていました。多い時では1週間の中で4店舗間を移動していたこともあります。そこで学べたことは、店舗の土地柄や環境、スタッフの雰囲気、客層などが全て違うということです。例えば新浦安店では外国籍の方が多くいたり、津田沼店は活気の中で黙々とレッスンに参加される方がいたりと様々です。私はこのような環境の中で実施するグレープレッスンでは店舗に合わせて雰囲気を変えています。また店舗移動が多かったことで、多くのスタッフと関わることができたのも自身の成長を後押しする要因になったと感じています。お客様もスタッフも女性である環境、且つ店舗による雰囲気の違いがある中でのコミュニケーションは、考えや想いの形を変えて伝えていく必要があります。こうしたスタッフとの対話の中でアウトプット力が育まれました。
フィットベイトには話を最後まで聞いてくれる方がたくさんいます。まずは自分の思っていることや考えを、どんどんアウトプットして、周囲を巻き込みながらチャレンジをしていくことが大切だと思っています。
▼仕事を通してお客様・社会に対して役立てたと感じることは?
フィットベイトの目指す未来には、「世の中のプラスワンとなる小さな一番をたくさん創って長く育てていく」という理念があります。これは私の大好きな言葉です。日々お客様と関わる中で、この「プラスワン」に出会う瞬間が多くあります。これまで運動が苦手でずっと運動を避けていたお客様が不安を抱えて入会された際、「木村さんのグループレッスンが分かりやすく、気付いたら楽しくレッスンが終わっていた!自分でもびっくりです!」と伝えてくださったお客様がいます。お客様にとっては小さなプラスワンではなく、とても大きなプラスワンになった瞬間であったと、強く覚えています。また、長い期間腰痛に悩まされていた方にパーソナルセッションを提供した時は、「こんなに変わるなんて思っていなかった。本当に嬉しい!」とのお声もいただきました。人の役に立てることは素敵なことだと実感しました。
「プラスワン」は人の数だけあると思います。これからもフィットベイトでの業務を通して、一人でも多くの方の生活に「プラスワン」を届けたいです。
▼1日のスケジュール
12:45 勤務開始
13:30 グループレッスン
14:30 レッスン開発ミーティング
16:00 ピラティス研修チームミーティング
17:00 休憩
18:00 研修資料作成
20:00 グループレッスン
21:45 勤務終了
REINA
所属
スタジオ事業部
役職
現場リーダー
入社年月
2022年4月
入社までの経歴
大卒→フィットネスダンスプログラム制作会社→フィットベイト(中途採用)
▼入社の決め手は?
まず、フィットベイトの環境づくりに興味を持ちました。私は前職のフィットネスダンスプログラム制作会社在籍時に、総合スポーツクラブにてダンスのレッスンを担当していたのですが、新しくレッスンに参加したお客様がすぐに辞めてしまうことが課題だと感じていました。そこでActive Detox Studio OLUTANAが「暗闇であること」「運動時間を30分に絞っていること」「女性専用であること」を知り、これなら多くの人が周りを気にすることなく運動を継続しやすい環境だと魅力を感じ、中途採用に応募しました。
選考中は採用担当の方が迅速な対応してくださり、面接時にはエレベーターの閉まるタイミングまでお見送りをしてくださる姿に感銘を受けたこともきっかけになりました。「こんなに素敵な人たちのもとで働きたい」と思ったので、採用をいただく前から絶対にここで働く!と決めて、結果を待っていました。
▼現在担当している業務と、仕事のやりがいは?
私は、2024年4月よりOLUTANA pilates千歳烏山店で現場リーダーを務めています。入社当初はグループレッスンやパーソナルトレーニングのお客様から「楽しかったです」「体が変わりました」とお声がけ頂き、お客様の反応をダイレクトに感じられることが何よりのやりがいでした。そのやりがいは現在も日々実感しています。
さらに入社後1年に新店舗の立ち上げに携わることができ、2年後には現場リーダーとグループレッスン研修担当者に任命いただきました。今の仕事のやりがいは、グループレッスンの研修生が「レッスンができるようになりました!」と報告をしに来てくれることです。自分がやりがいを感じることは共通しており、「目の前で変化が見られる」ことにあるなと思っています。周りの方々の変化を見て私も「更に成長しなければ!」とモチベーションにもつながっています。
▼これからチャレンジしていきたいことは?
主にインストラクターを2年担当してきて思うことは、やはりグループレッスンやパーソナルトレーニングが好きだということと、引き続きグループレッスンの研修担当者としてスタッフ育成の道も切り拓いていきたいということです。また、企業理念である「カラダを動かす喜びを、すべての人々に」のミッションのもと、さらに新店舗の立ち上げに携わり、一人でも多くのお客様の笑顔を見たいです!
本部で日々様々なことを管理してくださるマネージャーの方には感謝と尊敬しかありません。いつかは私も複数店舗を現場リーダーとしてまとめていくことができるように、頑張りたいと思います。
▼あなたにとって、フィットベイトで働く理由とは?
フィットベイトは、インストラクター、商品開発、SNS運用、マーケティング、研修担当、店舗経営、取引業者とのやり取り等、多種多様な業務を経験できます。こんなに様々な業務に挑戦できる職場はあまりないと思います。また、“ このような企画を行ってみたい!” とアイディアが浮かんだ時には意見の言いやすい風通しの良い会社であることも、大きな魅力です。みんなが周りの方を応援する、前向きでステキな方ばかりです。現在異なる業界にいてフィットネス業界に進むか迷っている人には、ぜひフィットベイトへの転職をオススメしたいです。やりたいことが決まっていない人でも、フィットベイトならやりたいことが見つかるかもしれません。
▼1日のスケジュール
12:30 勤務開始
13:30 店舗の料金プランやレッスンについて打ち合わせ
14:30 デスクワーク
15:30 研修生レッスンチェック
16:30 スタジオ清掃
17:30 休憩
18:30~グループレッスン
21:30 勤務終了
KOHEI
所属
ジム事業部
役職
マネージャー
入社年月
2020年1月
入社までの経歴
大卒→総合スポーツクラブ→フィットベイト(中途採用)
▼入社の決め手は?
フィットベイトのビジネスモデルに惹かれたのが入社のきっかけです。元々、大手総合スポーツクラブで働いており、その中でもっと若者などターゲットを絞ってトレーニングや運動の楽しさを提供できる会社がないかと調べていました。24時間ジムでパーソナルトレーニングも提供できるところがないか探していたところ、SNSでフィットベイトの投稿を見つけ、調べていくうちに興味を持ち、エントリーをしました。当時から私より年下のメンバーが大多数を占める若い会社でしたが、とても勢いのある会社だと感じ、フィットベイトなら自分の頑張り次第で個人の成長はもちろん、会社の成長にも貢献することができるのはないかと思い入社を決意しました。
▼現在担当している業務と、仕事のやりがいは?
現在は東京・神奈川エリアで5店舗のマネージャーとして働きながらパーソナルトレーニングの研修・品質管理などを含め、全社研修の統括などに携わっています。
フィットネス業界の醍醐味はなんといっても、お客様が運動をする楽しさを知り、ジムに来たときよりも帰るときの方が、明るい表情になっていることです。ここは一番大切で重要なことだと思っています。実際の店舗運営では様々な課題が生じます。日々、そういった課題を解消しながらどうすればお客様に運動をする楽しさを感じていただけるのか?それはどんな店舗なのか?を考え、そこに注力して働いています。
当然、自分1人では良い店舗はできないので、一緒に働くスタッフの全ての力を引き出し同じゴールに向かって力を注いでいくことが必要となります。全員が同じゴールに向かって動くことは、言葉で言うのは簡単ですが、実際にはかなり難しいことです。それでも自分では思いもよらない発想や力を全スタッフが持っているので、それが一つにまとまったときに良いサービスが生まれます。それらが実り、お客様から感謝の言葉をいただけた時はとても嬉しいです。
パーソナルトレーニングの品質管理や研修においては、当社を選択してくださった会員様が目的を達成するためのサービス提供ができるように、トレーナーの育成にもこだわりを持っています。トレーナーとしての知識・技術はもちろんのこと、接客業従事者としてのマナーやホスピタリティを兼ね備えることを重要視しています。
現場で育成したトレーナーが活き活きと働いている姿を見ると、人の成長に携われる仕事って「本当にいいな」と、この言葉に尽きると思っています。
▼仕事に向き合う姿勢として、心掛けていることは?
私が仕事をする上で心がけていることは2つあります。1つ目は「できないではなく、どうしたらできるかを常に考える」ことです。職位が上がればそれだけ責任も増え、業務の幅も広がり目の前のことに追われてしまいがちですが、それでは会社も個人も成長することは難しい。特にベンチャー企業は結果を出すまでの時間の速さが重要です。どうすれば最短で結果を出せるかをまずは考え、それを繰り返すと、合理的な取捨選択ができるようになると考えています。
2つ目は周りに対して、常に前向きな姿勢で接することです。関わるスタッフも増え、自分自身の言動が与える影響も、どんどん大きくなっていると感じています。特に若手の社員や入社歴の浅い社員は、最初は覚えることも多く不安になることもあります。もし自分がそのような人たちと同じ立場だったらと考えた時に、単純に楽しんで前向きに働いている人が多い環境なら、働きやすいのではないかと思っています。その環境づくりには、まずは自分自身が先頭に立って楽しんで仕事をすることが重要です。もちろん、仕事は辛いことや大変なことがあり、私も時には厳しく指導をすることもありますが、愛情をもって、相手にプラスになることを考えて伝えるように心がけています。自分の仕事が社会にどんな良い影響を与えているのか常に念頭におくと、おのずと良い仕事ができて、良い成果もついてくると思い業務にあたっています。
▼入社して成長できたと感じられる点は?
前職ではスイミングコーチやスタジオインストラクター等、主にインストラクターやトレーナーとしての現場業務をメインに働いていました。フィットベイト入社後は店舗経営や新規店舗の開発に加え、人材育成も担当させていただくなど、トレーナー業務以外にも様々な業務が担当でき、ビジネスマンとしての成長も感じています。
特に、当時未出店であった神奈川エリアで4店舗の新規出店を成功させたことは成長と同時に自信にもつながりました。新規出店の準備には様々なタスクがあり、それを同時進行で実行していくにはゴール設定と事前準備がとても重要です。この2つができていればいつまでに何をすべきかが明確で、イレギュラーなことが起きても慌てることなく対応でき、漠然とした不安が一気に減ります。
▼1日のスケジュール
12:00 勤務開始・店舗ミーティング
13:00 業務整理・スタッフへの指示出し
14:00 営業数値確認
15:00 休憩
16:00 パーソナルトレーニング研修チームのミーティング
17:00 店舗移動
18:00 採用面接
19:00 パーソナルトレーニング
20:00 デスクワーク
21:00 勤務終了
YURI
所属
ジム事業部 兼 スタジオ事業部 兼 ソフト管理部
役職
マネージャー
入社年月
2024年2月
入社までの経歴
大卒→総合スポーツクラブ→フィットベイト(中途採用)
▼現在担当している業務と、仕事のやりがいは?
BLUE FITNESS24+studio清澄白河店とOLUTANA pilate菊川店のマネージャーとして、店舗の数字管理や人事管理をメインに行っています。さらに当社では「24時間ジムにスタジオを付帯したビジネスモデル(BLUE FITNESS24+studio)」が初めての取り組みだったので、スタジオ管理業務の構築にもチャレンジさせて頂いています。
仕事のやりがいは、多くのスタッフとコミュニケーションを取りながら計画を達成する喜びを共有したり、マネージャー職であってもパーソナルトレーニングやスタジオレッスンを担当させて頂ける環境なので、常にお客様の声を直接聞けることは何よりのやりがいに繋がっております。
▼仕事に向き合う姿勢として、心掛けていることは?
目まぐるしく変化する業界なので、よりスピード感をもって仕事に取組む事が重要だと考えています。その中でどのフレームワークを用いて課題解決に向かうべきかを常に考え、最短でベストな方法を考えて行動することを日々研究しながら勤務に臨んでいます。結果としてお客様からの反応を実際に感じられたり、スタッフ自身も楽しく自社サービスに自信をもって提供する姿をみると、とても嬉しくやりがいにつながっています。
▼仕事を通してお客様・社会に対して役立てたと感じることは?
私自身が現在、マシンピラティスのパーソナルトレーニングを担当させていただいているのですが、セッションを重ねる毎にお客様の身体の変化だけでなく、モチベーションやマインドの変化を感じています。そのような変化を感じるたびに、お客様に素敵なLIFEの提供が出来ていると実感出来ます。例えばお客様の着用しているウェアが以前よりも華やかになっていたり、姿勢が改善されることでマラソンの結果(タイム)が良くなったり、結婚式で素敵な写真を撮れた報告もいただけたりするので、自分の仕事が一人一人の人生にプラスに役立てて嬉しいと感じています。
他にも、人財育成として多くのスタッフの研修も実施しておりますが、パーソナルトレーニングやグループレッスンデビューのサポートをし、新たな一歩を踏み出す姿を見守ることが出来る事。そしてジム事業部(BLUE FITNESS24ブランド)とスタジオ事業部(OLUTANA ブランド)のスタッフが事業部の垣根を越えて活躍することで新たな知見を増やす姿を見ると、一緒に働くスタッフのプラスワンになれていると感じます。
▼あなたにとって、フィットベイトで働く理由とは?
より充実した生活水準で生きていきたいし、人生で多くの時間を過ごす会社だからこそ、「自分の好き」が仕事で実現できるフィットベイトを選びました。実際に働いてみると、なによりも一緒に働くメンバー全員が本当に「イイ奴!」でした。今では「このスタッフたちと一緒に仕事できることが自分の成長にも繋がる!」と確信できた事がフィットベイトで働く理由です。
これから、多くの若者たちが活躍できる環境整備と魅力的なコンテンツ制作・展開を行うことで、フィットネス参加率をさらに引き上げられるよう、研究を続けていきたと思います。
▼1日のスケジュール
10:00 勤務開始、店舗スタッフ週次ミーティング
11:00 パーソナルトレーニング
12:00 休憩
13:00 店舗課題分析、施策ミーティング
14:00 デスクワーク
15:00 スタジオレッスン
16:00 パーソナルトレーニング
17:00 日報確認、業務報告返信
18:00 勤務終了
EMIRI
所属
スタジオ事業部/ソフト管理部/受託事業部(プログラム外販)
役職
マネージャー
入社年月
2018年1月
入社までの経歴
専門卒→総合スポーツクラブ→業務委託インストラクター→フィットベイト(中途採用)
▼入社の決め手は?
当社創業ブランドのActive Detox Studio OLUTANA 1号店の津田沼店オープン時は業務委託として携わっていました。「運動したいけれどできる環境や時間がないと感じている方、初めてで不安な方たちにカラダを動かす楽しさや喜びを感じていただきたい」という考えをもとに、自分たちでレッスンを作り上げることに加え、スタジオの装飾から環境をゼロから整えることが初めての経験で、準備や練習は大変でしたがとても楽しかったことを覚えています。
会社の理念でもある「フィットする商品やサービスがないユーザーの方々に喜んでいただける」店舗づくりやプログラムづくりができることに魅力を感じ、業務委託ではなくもっとフィットベイトに関わりたいと思い入社を決めました。
▼現在担当している業務と、仕事のやりがいは?
マネージャーとして店舗の運営管理、ソフト管理部としてスタッフの育成やプログラム開発管理を担当しています。プレイヤーとしての期間の方が長く、マネージャーが務まるか不安もありましたが、一緒に働くスタッフに恵まれ、多方面で助けてもらいながら店舗運営ができています。入社当初はバイク事業部の担当でしたが、2年程前からピラティス事業部も兼務させていただき、プログラム外販など新たな事業にもチャレンジすることができました。
また、グループレッスンを中心に担当しているスタッフの育成では、みんなが無事にデビューできたときやお客様からスタッフが褒められているのを見たり聞いたりすることがとても嬉しいです。自分のレッスンが楽しいと感じていただけることを目標にしていた頃もありましたが、今ではスタッフのみんなが、お客様に楽しく効果を感じていただけるレッスンを提供できていることに、喜びとやりがいを感じます。
▼仕事に向き合う姿勢として、心掛けていることは?
仕事をしていくうえで大切にしていることは「感謝」と「笑顔」です。「マネージャーに言われたから仕方ない」、「相談しづらい」、「聞きづらい」と周りのスタッフに思われてしまうことは、マイナスの事象しか起こりません。スタッフのみんながいることで日々の運営ができていることに常に感謝し、会った時やメッセージを送る際にも感謝の言葉を心がけています。
研修では参加してくれる全スタッフに感謝をし、一方的になってはいないかを意識するようにしています。相手が楽しみながら参加できているか、次も参加したいと思ってくれているかなど、参加者の表情や雰囲気も感じとるように努めています。研修参加者が「将来的に研修をする側になりたい」と思ってくれるかということも、会社のさらなる発展のためには大切なことですので、研修業務に魅力を感じてくれるスタッフを増やすことも目標にしています。
▼仕事を通してお客様・社会に対して役立てたと感じることは?
「OLUTANAに入会して、初めて1年間以上運動が続けられた」とお客様からお言葉をいただけたときはとても嬉しかったです。自分たちの作ってきた店舗やレッスンが間違っていなかったことも実感できましたし、企業理念である「カラダを動かす喜び」を感じていただける方を一人でも増やせたことを実感できました。最近は自分自身がレッスンを担当することは少なくなりましたが、オープン当初から長く通ってくださっている方や、新しく通い始めてくださった方のそれぞれが、ご自身に合った楽しみ方を当社のプログラムで見つけていただけると嬉しいです。今後は、プログラム外販事業を通じて「楽しみながらカラダを動かし、健康な毎日を過ごしていただける方」をもっと増やしていきたいです。
▼1日のスケジュール
11:00 勤務開始
11:30 研修
14:00 各店マネージャーとミーティング
16:00 休憩
17:00 ソフト管理部ミーティング
18:00 店舗スタッフとミーティング
19:00 パーソナルトレーニング
20:00 勤務終了